Uvjeti

Parcele i kamp mjesta

Navedene cijene i uvjeti ovog cjenika vrijede samo za rezervirane boravke. Za boravke bez izvršene rezervacije vrijede cijene i uvjeti po važećem cjeniku recepcije.
PDV je uključen u cijenu.
Cijena smještajne jedinice sadržava postavljanje: jedne kamp kućice ili jednog šatora + jednog osobnog vozila ili motorkotača + dječjeg šatora (1,5 m) na parceli ili neposredno uz kamp mjesto, ili autodoma (kampera) + dječji šator (1,5 m) na parceli ili neposredno uz kamp mjesto.
Turistička pristojba nije uključena u cijenu.
Turističku pristojbu ste dužni platiti na recepciji kampa.
Osobe sa stopom invaliditeta od 70% i više, ne plaćaju turističku pristojbu. U tu svrhu potrebno je dostaviti važeću iskaznicu s vidljivom stopom invaliditeta.
Više informacija o turističkoj pristojbi potražite na stranici Cjenik pojedinog kampa.

REZERVACIJA PARCELE

Možete rezervirati broj parcele za boravak od najmanje 7 dana.
Rezervacija broja parcele zahtijeva uplatu nepovratne doplate kako je navedeno u nastavku:
• Standard: €100
• Comfort, Comfort Mare: €150
• Premium u Camping Škrili i Camping Brioni: €150
• Premium u camping resortima s 3*/4*/5*: €200
• Luxury u 3*/4* camping resortima: €200
• Luxury u 5* camping resortima: €300
Nakon što potvrdimo Vaš željeni broj parcele, jamčimo Vam rezervaciju parcele na datume koje ste naveli. Molimo imajte na umu sljedeće uvjete:
• Promjena datuma nije moguća nakon dovršetka rezervacije.
• U slučaju ranijeg odlaska i dalje ste obvezni platiti puni iznos prema potvrdi rezervacije.
• Ako otkažete rezervaciju, depozit (100 €) neće biti vraćen.
• Doplata za broj parcele je dodatna uz cijenu vašeg boravka i neće biti vraćena u slučaju otkazivanja.
• U slučaju nedolaska, puni iznos boravka će Vam biti naplaćen.
Imajte na umu da se u razdoblju od 12.07. do 30.08.2025. određene vrste parcela mogu rezervirati isključivo od subote do subote.
Broj parcele možete rezervirati samo putem Valamar rezervacijskog centra na e-adresu reservations@valamar.com ili broj telefona +385 52 465 000.
Prilikom odabira broja parcele naznačite vrstu parcele koju želite te točne datume i razdoblje koje želite rezervirati.

Rezervacija

Rezervacija parcela moguća je prema tipu parcele (Mega Luxury, Luxury Mare, Premium Mare, Comfort Mare, Mega Comfort, Comfort i Standard)

Predujam 2024

Predujam za sve parcele iznosi 50 EUR. Ostatak do ukupnog iznosa računa - razliku gost plaća na licu mjesta. Ukoliko je iznos rezerviranog boravka manji od 50 EUR gostu će se naplatiti predujam u visini iznosa rezerviranog boravka.
Predujam za parcele Premium Mare, Premium Poolside, Luxury Mare i Mega Luxury iznosi 100 EUR. Ostatak do ukupnog iznosa računa - razliku gost plaća na licu mjesta. Ukoliko je iznos rezerviranog boravka manji od 100 EUR, gostu će se naplatiti predujam u visini iznosa rezerviranog boravka.
Plaćanje predujma moguće je isključivo kreditnom karticom, a ukoliko se rezervacija mjesta za slijedeću godinu izvrši na recepciji kampa, istu je moguće platiti i gotovinom.

Predujam 2025

Akontacija za sve parcele iznosi 100 EUR. Ostatak iznosa plaćate na recepciji. Ako je iznos rezerviranog boravka ispod 100 EUR potrebno je uplatiti akontaciju u visini cijene rezerviranog boravka. Ukoliko je prilikom rezervacije izvršena i rezervacija broja parcele nije potrebno uplatiti akontaciju već se plaća samo naknada za rezervaciju broja parcele.
Plaćanje predujma moguće je isključivo kreditnom karticom, a ukoliko se rezervacija mjesta za slijedeću godinu izvrši na recepciji kampa, istu je moguće platiti i gotovinom.

Garancija rezervacije

Podaci za uplatu akontacije su slijedeći:
Raiffeisenbank Austria d.d.
Magazinska cesta 69, 10000 Zagreb
IBAN: HR6824840081502015413
SWIFT : RZBHHR2X
Molim vas da se kod plaćanja za korisnika navede:
Valamar Riviera d.d.
Stancija Kaligari 1, 52 440 Poreč

Plaćanje po dolasku moguće je:
1. gotovinom u eurima kako stoji u vašoj potvrdi rezervacije
2. gotovinom u bilo kojoj drugoj valuti ili kreditnom karticom ili Maestro karticom prema važećem tečaju.
Za rezervaciju smještaja potrebna Vam je kreditna kartica (EuroCard/MasterCard ili Visa).
Vaši osobni podaci, kao i podaci o vašoj kreditnoj kartici, u potpunosti su zaštićeni. Prijenos podataka odvija se preko sigurnosnog servera.

Minimalni boravak

Minimalni boravak na parceli je 1 noć, a u visokoj sezoni je 3 noći.

Otkaz rezervacije 2024.

Kreditna kartica obavezna je kao jamstvo dolaska.
U slučaju otkaza rezervacije zadržavamo primljeni predujam.
U slučaju nedolaska teretimo Vašu karticu za ukupan iznos rezervacije.
U slučaju ranijeg odlaska, teretimo vas za puni iznos rezervacije.

Otkaz rezervacije 2025.

Kreditna kartica je obavezna kao garancija rezervacije.
U slučaju otkaza rezervacije do 7 dana prije (14:00 CET) prije dolaska, zadržavamo primljeni predujam.
Unutar otkaznog roka možemo teretiti Vašu kreditnu karticu za 30% ukupnog iznosa rezervacije.
Za otkaz rezervacije nakon otkaznog roka, zadržavamo primljeni predujam i terećeni iznos.
U slučaju ranijeg odlaska ili nedolaska bez prethodnog otkazivanja, teretimo Vašu karticu za ukupan iznos rezervacije.

Prijava/Odjava

Korištenje parcele na dan dolaska je od 13:00 sati. Na dan odlaska gosti se mole da oslobode parcelu do 12:00 sati.
Obavezujemo se čuvati vašu rezerviranu parcelu do 19:00 sati na dan dolaska. Nakon toga zadržavamo pravo ponovne prodaje parcele
U slučaju kašnjenja, molimo vas da nas o istom obavijestite najkasnije do 19:00 sati na dan dolaska. Obavijestite li nas o kašnjenju čuvat ćemo vašu rezerviranu parcelu do vašeg dolaska. U tom slučaju, uz cijenu boravka, naplatit ćemo vam i cijenu parcele za svaki dan kašnjenja.

U cilju održavanja razmjera vrijednosti međusobno ugovorenih činidbi, a uzimajući u obzir aktualne okolnosti (u prvom redu kretanje inflacijskih stopa) koje bi taj razmjer mogle značajno remetiti, konačnu nominalnu cijenu ugovorene usluge možemo korigirati u slučaju da nakon sklapanja ovog ugovora kumulativni indeks mjesečne stope inflacije, koju za Republiku Hrvatsku objavljuje EUROSTAT, u tekućem mjesecu premaši razinu od 110,00 u odnosu na rujan 2023. godine, i to najviše do iznosa tako obračunane inflacijske stope.
Korekcija cijena provest će se uzimajući u obzir okolnosti konkretnog slučaja i postupajući u skladu s načelom jednake vrijednosti ugovornih činidbi. Korekciju cijena možemo provesti najkasnije jedan mjesec prije datuma dolaska, o čemu ćemo gosta izvijestiti elektroničkom poštom ili na drugi prikladan način. Gost će nas u roku od 8 dana izvijestiti o tome prihvaća li novi izračun cijene usluga ili taj izračun odbija čime će se ovaj Ugovor smatrati raskinutim. U potonjem slučaju naše obveze ograničavaju se na povrat eventualno primljenog iznosa cijene usluga i zaprimljenog predujma.

Camping homeovi i glamping šatori

Turističku pristojbu ste dužni platiti na recepciji kampa.
Osobe sa stopom invaliditeta od 70% i više, ne plaćaju turističku pristojbu. U tu svrhu potrebno je dostaviti važeću iskaznicu s vidljivom stopom invaliditeta.
Više informacija o turističkoj pristojbi potražite na stranici Cjenik pojedinog kampa.
Za rezervacije više od 5 smještajnih jedinica, primjenjuju se drugačiji uvjeti plaćanja/otkazivanja.
Za svaki camping home osigurano je parkirno mjesto za jedno vozilo (u Valamar Campingu Marina osiguran je parking isključivo za automobil).

Najam camping homea po danu uključuje boravak osoba navedenih u opisu camping homeova, trošak plina, vode i struje, parkirno mjesto i ostale usluge kampa.
- Pri najmu camping homeova i glampinga dodatno se plaća jednokratna naknada od 37 EUR koja uključuje: čišćenje i početni set posteljine (plahta gornja i donja i jastučnica za bračni krevet, po dvije plahte i jastučnica za 2 odvojena kreveta te po 2 ručnika po osobi za broj najavljenih osoba u camping homeu).
U camping homeu s vama mogu boraviti najviše dva kućna ljubimca. Boravak kućnog ljubimca naplaćuje se prema važećim cijenama navedenim u cjeniku kampa.
Naknada za posteljinu i završno čišćenje u slučaju kada u camping homeu boravi kućni ljubimac iznosi 53 EUR .

Otok Rab

Završno čišćenje iznosi 37 EUR , u slučaju kada u camping homeu boravi kućni ljubimac iznosi 53 EUR.
Kućni ljubimac: Dozvoljen je (na upit) uz poštivanje kućnog reda kampa

Rezervacije camping homeova

Camping home je moguće rezervirati i na dan dolaska.
Vaši osobni podaci, kao i podaci o vašoj kreditnoj kartici, u potpunosti su zaštićeni.

Garancija rezervacije

Vašu kreditnu karticu koristimo kao garanciju rezervacije. Kreditna kartica može se predautorizirati i teretiti za iznos prvog noćenja. Plaćanje se obavlja po dolasku na recepciji, kreditnom karticom ili gotovinom. Primamo sljedeće kartice: MasterCard, Diners Club, Visa i Maestro.
Podaci za uplatu akontacije su slijedeći:
Raiffeisenbank Austria d.d.
Magazinska cesta 69, 10000 Zagreb
IBAN: HR6824840081502015413
SWIFT : RZBHHR2X
Molim vas da se kod plaćanja za korisnika navede:
Valamar Riviera d.d.
Stancija Kaligari 1, 52 440 Poreč

Plaćanje po dolasku moguće je:
1. gotovinom u eurima kako stoji u vašoj potvrdi rezervacije
2. gotovinom u bilo kojoj drugoj valuti ili kreditnom karticom ili Maestro karticom prema važećem tečaju.
Za rezervaciju smještaja potrebna Vam je kreditna kartica (EuroCard/MasterCard ili Visa).
Vaši osobni podaci, kao i podaci o vašoj kreditnoj kartici, u potpunosti su zaštićeni. Prijenos podataka odvija se preko sigurnosnog servera.

Minimalni boravak

Minimalni boravak u camping homeu ili glamping šatoru je 1 noć a u periodu 03.07.- 22.08. je 2 noći.

Otkaz rezervacije

Cjenik za kupovinu unaprijed

Rezervaciju nije moguće izmijeniti ili otkazati.
Po primitku potvrde, rezervaciju nije moguće mijenjati ili besplatno otkazati.
Cijeli iznos rezervacije naplaćuje se u roku od 7 dana od nastanka rezervacije.
U slučaju otkazivanja, prijevremenog odlaska ili nedolaska gosta, zadržavamo terećeni iznos.
Turistička pristojba i završno čišćenje nisu uključeni u cijenu.
Završno čišćenje uključuje: čišćenje i početni set posteljine i 2 ručnika po osobi.

Cjenik ranog rezerviranja

Besplatno otkazivanje rezervacije do 21 dana (13:00 CET) prije dolaska.
Kreditna kartica je obavezna kao jamstvo dolaska.
Vaša kreditna kartica može se predautorizirati 42 dana prije dolaska za iznos prvog noćenja.
U slučaju neuspjele predautorizacije Vaše kreditne kartice, bit ćete obaviješteni. Ukoliko ne uspijemo teretiti Vašu kreditnu karticu, Vaša će rezervacija biti otkazana.
Za kasniji otkaz rezervacije teretimo iznos prvog noćenja po smještajnoj jedinici.
U slučaju nedolaska, a bez prethodnog otkaza rezervacije, teretimo ukupan iznos rezervacije.
U slučaju ranijeg odlaska, teretimo vas za puni iznos rezervacije.
U slučaju otkaza rezervacije do 21 dana prije dolaska, vraćamo Vam terećeni iznos. Za otkaz rezervacije nakon otkaznog roka zadržavamo terećeni iznos.
Turistička pristojba i završno čišćenje nisu uključeni u cijenu.
Završno čišćenje uključuje: čišćenje i početni set posteljine i 2 ručnika po osobi.

Standardni cjenik

Besplatno otkazivanje rezervacije do 7 dana (13:00 CET) prije dolaska.
Kreditna kartica je obavezna kao jamstvo dolaska.
Vaša kreditna kartica može se predautorizirati 21 dan prije dolaska za iznos prvog noćenja.
U slučaju neuspjele predautorizacije Vaše kreditne kartice, bit ćete obaviješteni. Ukoliko ne uspijemo teretiti Vašu kreditnu karticu, Vaša će rezervacija biti otkazana.
Za kasniji otkaz rezervacije teretimo iznos prvog noćenja po smještajnoj jedinici.
U slučaju nedolaska, a bez prethodnog otkaza rezervacije, teretimo ukupan iznos rezervacije.
U slučaju ranijeg odlaska, teretimo vas za puni iznos rezervacije.
U slučaju otkaza rezervacije do 7 dana prije dolaska, vraćamo Vam terećeni iznos. Za otkaz rezervacije nakon otkaznog roka zadržavamo terećeni iznos.
Turistička pristojba i završno čišćenje nisu uključeni u cijenu.
Završno čišćenje uključuje: čišćenje i početni set posteljine i 2 ručnika po osobi.

Vrijeme dolaska i odlaska

Korištenje camping homeova i glampinga na dan dolaska je od 16:00 sati. Na dan odlaska gosti se mole da oslobode camping home do 10:00 sati.
- Obavezujemo se čuvati vaš rezervirani camping home do 19:00 sati na dan dolaska. Nakon toga zadržavamo pravo ponovne prodaje camping homea
- U slučaju kašnjenja, molimo vas da nas o istom obavijestite najkasnije do 19:00 sati na dan dolaska. Obavijestite li nas o kašnjenju čuvat ćemo vaš rezervirani camping home do vašeg dolaska. U tom slučaju, uz cijenu boravka, naplatit ćemo vam i cijenu camping homea za svaki dan kašnjenja.

Kućni red

Rezervacijom smještaja odnosno dolaskom u objekt, prihvaćate ovaj kućni red, slažete se s njegovim odredbama i obvezujete ih se poštovati.

U cilju održavanja razmjera vrijednosti međusobno ugovorenih činidbi, a uzimajući u obzir aktualne okolnosti (u prvom redu kretanje inflacijskih stopa) koje bi taj razmjer mogle značajno remetiti, konačnu nominalnu cijenu ugovorene usluge možemo korigirati u slučaju da nakon sklapanja ovog ugovora kumulativni indeks mjesečne stope inflacije, koju za Republiku Hrvatsku objavljuje EUROSTAT, u tekućem mjesecu premaši razinu od 110,00 u odnosu na rujan 2023. godine, i to najviše do iznosa tako obračunane inflacijske stope.
Korekcija cijena provest će se uzimajući u obzir okolnosti konkretnog slučaja i postupajući u skladu s načelom jednake vrijednosti ugovornih činidbi. Korekciju cijena možemo provesti najkasnije jedan mjesec prije datuma dolaska, o čemu ćemo gosta izvijestiti elektroničkom poštom ili na drugi prikladan način. Gost će nas u roku od 8 dana izvijestiti o tome prihvaća li novi izračun cijene usluga ili taj izračun odbija čime će se ovaj Ugovor smatrati raskinutim. U potonjem slučaju naše obveze ograničavaju se na povrat eventualno primljenog iznosa cijene usluga i zaprimljenog predujma.